برنامج إدارة جهات الاتصال
عزز مبيعاتك بفضل برنامج إدارة جهات الاتصال القوي.
ابدأ باستخدام نظام إدارة جهات الاتصال لجمع معلومات العملاء من المحادثات وتنظيمها باستخدام التصنيفات والسمات المخصصة لتحقيق نهج أكثر تنظيماً في إدارة جهات الاتصال.
استمتع بفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان!
We proudly power these ambitious gaming and betting brands
أدوات لإدارة جهات الاتصال بشكل متميز
تصنيف جهات الاتصال
قم بتصنيف وترتيب المحادثات باستخدام العلامات لتسهيل رؤيتها من خلال التمييز بالألوان وتمكين عملية فلترة المحادثات بسهولة عبر الشريط الجانبي.
خيارات إضافة جهات الاتصال
قم بإضافة جهات الاتصال من خلال الإدخال اليدوي أو التجميع التلقائي من نماذج ما قبل الدردشة، مما يضمن التكامل السلس لجهات الاتصال وإدارة البيانات بكفاءة.
ملاحظات جهات الاتصال
قم بتوثيق وتنظيم الملاحظات التفصيلية لكل جهة اتصال لتبسيط تتبع المعلومات وتحسين جودة التفاعل.
شرائح جهات الاتصال
قم بإنشاء شرائح مخصصة لجهات الاتصال لتخصيص التواصل وفقاً لمعايير محددة لمجموعات العملاء المتنوعة.
البحث المتقدم والتصفية
ابحث عن جهات الاتصال باستخدام الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وخصص نتائجك باستخدام الفلاتر المتقدمة باستخدام عوامل التشغيل AND/OR للتقسيم الدقيق.
استيراد جهات الاتصال بالجملة
استيراد كميات كبيرة من جهات الاتصال عبر ملفات CSV لتبسيط تكامل البيانات وتحسين الكفاءة التشغيلية.
السمات المخصصة
أضف سمات مخصصة لجهات الاتصال الخاصة بك لالتقاط التفاصيل المحددة وتحديدها بسرعة من أجل التواصل المخصص لاحقًا.
تتبع نشاط الجهات الاتصال
تتبع وتحليل جميع نقاط التفاعل مع العملاء لاستخلاص رؤى قيمة حول رحلتهم، مما يعزز التفاعل وجودة الخدمة.
تصنيف جهات الاتصال
قم بتصنيف وترتيب المحادثات باستخدام العلامات لتسهيل رؤيتها من خلال التمييز بالألوان وتمكين عملية فلترة المحادثات بسهولة عبر الشريط الجانبي.
خيارات إضافة جهات الاتصال
قم بإضافة جهات الاتصال من خلال الإدخال اليدوي أو التجميع التلقائي من نماذج ما قبل الدردشة، مما يضمن التكامل السلس لجهات الاتصال وإدارة البيانات بكفاءة.
ملاحظات جهات الاتصال
قم بتوثيق وتنظيم الملاحظات التفصيلية لكل جهة اتصال لتبسيط تتبع المعلومات وتحسين جودة التفاعل.
شرائح جهات الاتصال
قم بإنشاء شرائح مخصصة لجهات الاتصال لتخصيص التواصل وفقاً لمعايير محددة لمجموعات العملاء المتنوعة.
البحث المتقدم والتصفية
ابحث عن جهات الاتصال باستخدام الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وخصص نتائجك باستخدام الفلاتر المتقدمة باستخدام عوامل التشغيل AND/OR للتقسيم الدقيق.
استيراد جهات الاتصال بالجملة
استيراد كميات كبيرة من جهات الاتصال عبر ملفات CSV لتبسيط تكامل البيانات وتحسين الكفاءة التشغيلية.
السمات المخصصة
أضف سمات مخصصة لجهات الاتصال الخاصة بك لالتقاط التفاصيل المحددة وتحديدها بسرعة من أجل التواصل المخصص لاحقًا.
تتبع نشاط الجهات الاتصال
تتبع وتحليل جميع نقاط التفاعل مع العملاء لاستخلاص رؤى قيمة حول رحلتهم، مما يعزز التفاعل وجودة الخدمة.
فوائد إدارة جهات الاتصال الفعّالة
استرجاع جهات الاتصال بسرعة
تتيح خاصية الفلترة للوكلاء الوصول السريع إلى جهات الاتصال باستخدام معايير بحث متنوعة، مما يضمن تفاعلات فعّالة تقلل من أوقات الاستجابة وتُحسن تجربة العملاء.
سجلات تفاعل شاملة
احصل على سجل مفصل لتفاعلات العملاء مع ملاحظات جهات الاتصال، مما يضمن أن يكون لدى الوكلاء السياق اللازم لإجراء محادثات أكثر استنارة وتفاعلاً.
تعزيز التعاون بين الفريق
يعمل نظام إدارة جهات الاتصال المركزي على تعزيز التواصل بين أفراد فريق الدعم، مما يسهل الوصول السريع إلى معلومات العملاء ويعزز من تنسيق الجهود لتقديم خدمة متكاملة وفعّالة.
الحد من معدلات فقدان العملاء
استخدم سجلات التفاعل التفصيلية لتحديد العملاء المعرضين للخطر وتنفيذ استراتيجيات فعاّلة للاحتفاظ بهم، مما يساعد على خفض معدلات فقدان العملاء وتحقيق الربحية على المدى الطويل.
الموارد المعلقة بالمنتج
الأسئلة المتكررة
هل يمكنني تصنيف جهات الاتصال في النظام؟
نعم! يمكنك تصنيف جهات الاتصال باستخدام العلامات أو الخصائص المخصصة، مما يتيح لك تنظيم المعلومات واسترجاعها بكفاءة بناءً على معايير محددة.
هل من الممكن استيراد جهات الاتصال الحالية إلى النظام؟
بالطبع! يدعم نظام إدارة جهات الاتصال لدينا استيراد جهات الاتصال بكميات كبيرة عبر ملفات CSV، مما يسهل دمج بيانات العملاء الحالية في المنصة.
هل تقدم Hoory AI فترة تجريبية؟
نعم، تقدم Hoory AI فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يوماً دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، مما يتيح لك استكشاف الميزات والوظائف الرئيسية. تعطيك هذه الفترة التجريبية فرصة لتقييم مدى توافقها مع عملياتك واتخاذ قرار بشأن الاستمرار في استخدامها.
هل تعد Hoory AI مناسبة للأعمال بجميع الأحجام؟
بالتأكيد! تُعتبر Hoory AI قابلة للتوسع والتخصيص لتلبية احتياجات الأعمال من أي حجم. سواء كنت شركة ناشئة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، توفر ميزات Hoory AI المتقدمة حلاً متعدد الاستخدامات لتحسين عمليات دعم العملاء.
المستندات
ابدأ رحلتك بسهولة من خلال استكشاف مستندات منتجاتنا - كل ما تحتاجه لإعداد سريع متوفر هنا!
اسأل Hoory AI
هل لديك سؤال حول منتجاتنا أو الأسعار أو أي أمر آخر؟ تواصل معنا – يسعدنا الدردشة معك!
كن منظماً مع برنامج إدارة جهات الاتصال!
سجّل، وتولَّ إدارة جهات الاتصال الخاصة بك، وسهّل تفاعلات العملاء باستخدام أداة قوية مصممة لتعزيز كفاءة الدعم على مدار الساعة.
استمتع بفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان!
