المجال المصرفي والمالي
تحويل الخدمات المالية باستخدام روبوت محادثة مصرفي ذكي
ارتقِ بتجربة العملاء وسهّل العمليات مع روبوت محادثة مصرفي يقدم دعمًا مستمرًا على مدار الساعة للاستفسارات، المعاملات، والنصائح المالية المخصصة، مما يعزز الأمان ويزيد من رضا العملاء.
استمتع بفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان!
We proudly power these ambitious gaming and betting brands
التحديات الرئيسية في دعم العملاء في القطاع المالي والمصرفي
01
الاستفسارات عالية الحجم
02
Extended Response Times
03
Data Security and Compliance Issues
04
Omnichannel Support
05
Account Management
01
حجم كبير من الاستفسارات
02
فترات استجابة طويلة
03
Data Security and Compliance Issues
04
Omnichannel Support
05
Account Management
01
A High Volume of Inquiries
02
Extended Response Times
03
مشكلات الأمان والامتثال للبيانات
04
Omnichannel Support
05
Account Management
01
A High Volume of Inquiries
02
Extended Response Times
03
مشكلات الأمان والامتثال للبيانات
04
دعم متعدد القنوات
05
Account Management
01
حجم كبير من الاستفسارات
02
فترات استجابة طويلة
03
مشكلات الأمان والامتثال للبيانات
04
الدعم عبر قنوات متعددة
05
إدارة الحسابات بفعالية
حلول مخصصة للخدمات المالية
مساعد الذكاء الاصطناعي
يمكن المؤسسات المالية من إدارة ما يصل إلى 90% من الطلبات الأساسية بشكل تلقائي، مما يوفر وقتًا كبيرًا ويعزز بشكل ملحوظ رضا العملاء.
الميزة الفريدة
مدرب لفهم المصطلحات المالية وضمان الامتثال للمعايير الصناعية.
بناء روبوت محادثة
إنشاء روبوت محادثة مصرفي وتصميم تجارب مخصصة للمستخدمين لتلبية احتياجات مالية محددة مثل نصائح الرهن العقاري، خيارات الاستثمار، وغيرها.
الميزة الفريدة
يوجه المستخدمين عبر العمليات المختلفة مع تعليمات خطوة بخطوة ومساعدة الذكاء الاصطناعي، مما يضمن الوضوح والدعم للمهام مثل طلبات القروض، فتح الحسابات، والمزيد.
الدردشة الحية
تقديم دعم فوري للاستفسارات العاجلة، مثل تنبيهات أمان الحساب، مما يضمن حصول العملاء على المساعدة الفورية وحلول سريعة.
الميزة الفريدة
معالجة نزاعات المدفوعات بسرعة وشرح سجلات المعاملات، مما يعزز قدرة العملاء على الحصول على إجابات شاملة ويزيد من ثقتهم في خدماتك المالية.
حل مركز الاتصال
يقدم دعمًا فوريًا عبر المكالمات الهاتفية التي يتعامل معها وكلاء بشريون أو مساعد ذكاء اصطناعي، مما يوفر تجربة سلسة واستجابة أسرع لاستفسارات العملاء.
الميزة الفريدة
يتيح للمساعد الذكي تحويل الاستفسارات بسلاسة إلى وكيل بشري عند الحاجة، مما يضمن للعملاء الحصول على دعم شخصي عند الضرورة.
We proudly power these ambitious gaming and betting brands
المزايا الرئيسية للمؤسسات المالية
التوافر على مدار الساعة
تقديم دعم مستمر للعملاء على مدار اليوم، مما يضمن لهم الحصول على المساعدة الفورية للاستفسارات المالية في أي وقت.
الدعم متعدد اللغات
خدمة قاعدة عملاء متنوعة من خلال تقديم المساعدة بعدة لغات، مما يجعل الخدمات المالية أكثر وصولًا وشمولية للعملاء من خلفيات ثقافية مختلفة.
توفير التكاليف
خفض التكاليف التشغيلية من خلال تقليل الاعتماد على الموارد البشرية الكبيرة، مع تقديم دعم عملاء عالي الجودة وتمكين المؤسسات المالية من تخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية.
التكامل السلس مع عملياتك المصرفية
من خلال الاتصال السهل بأنظمتك المالية، يقدم Hoory AI تكاملات مع أدوات متنوعة لتمكين وكلائك وتحسين رضا العملاء. مع نمو مؤسستك المالية، تتوسع حلولنا أيضًا لتلبية الطلب المتزايد دون التأثير على سرعة أو جودة الدعم.
We proudly power these ambitious gaming and betting brands
موثوق به من قبل رواد الصناعة
"منذ أن دمجنا Hoory AI في سير العمل الخاص بخدمة العملاء، كان الأثر كبيرًا. لقد لاحظنا تحسنًا واضحًا في أوقات الاستجابة ودرجات رضا العملاء."
أنوش خاتاتريان
رئيس مركز الاتصال في بنك فاست
"Since we integrated Hoory AI into our customer service workflow, the impact has been significant. We've noticed a clear improvement in response times and customer satisfaction scores."
Gayane Stepanyan
Head of Customer Service and Technical Support Department
at Fast Shift
"منذ أن دمجنا Hoory AI في سير العمل الخاص بخدمة العملاء، كان الأثر كبيرًا. لقد لاحظنا تحسنًا واضحًا في أوقات الاستجابة ودرجات رضا العملاء."
أنوش خاتاتريان
رئيس مركز الاتصال في بنك فاست
"Since we integrated Hoory AI into our customer service workflow, the impact has been significant. We've noticed a clear improvement in response times and customer satisfaction scores."
Gayane Stepanyan
Head of Customer Service and Technical Support Department
at Fast Shift
الأسئلة المتكررة
ما مدى أمان البيانات التي يعالجها Hoory AI؟
يستخدم Hoory AI بروتوكولات التشفير والأمان المتقدمة لحماية جميع البيانات المعالجة، مما يضمن بقاء المعلومات الحساسة سرية وآمنة من الوصول غير المصرح به.
هل يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل مع الاستفسارات المالية المعقدة؟
نعم، تم تصميم Hoory AI للتعامل مع الاستفسارات المالية المعقدة بشكل فعال، من خلال الاستفادة من البيانات التدريبية التي تقدمها وقدراته المتقدمة في الذكاء الاصطناعي.
هل يتوافق Hoory AI مع اللوائح المالية؟
بالطبع. يلتزم Hoory AI بالمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية، مما يضمن أن جميع العمليات تتوافق مع اللوائح المالية لحماية المؤسسات والعملاء على حد سواء.
هل يقدم Hoory AI فترة تجريبية؟
نعم، يقدم Hoory AI فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا للأفراد والشركات الذين يرغبون في استكشاف الأداة. تتيح لك هذه الفترة الفرصة لتقييم ميزاتها، ومعرفة مدى ملاءمتها لعملياتك، واتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدامها.
هل يقدم Hoory AI فترة تجريبية؟
بالتأكيد! يقدم Hoory AI دعمًا بأكثر من 120 لغة، مما يجعله متعدد الاستخدامات للشركات التي لديها قاعدة عملاء عالمية. يمكنه فهم والرد على الاستفسارات بعدة لغات، مما يحسن تجربة العملاء بشكل عام.
حوّل تجربتك المصرفية مع Hoory الذكاء الاصطناعي اليوم
استمتع بفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان!
