نحن نعالج 840 مليون رسالة سنويًا وندعم أكثر من 120 لغة!
الدردشة المباشرة
دعم عملائك عبر منصات متعددة باستخدام وكلاء يعتمدون على التحولات والتخصيص التلقائي لتحقيق أقصى كفاءة.
منشئ بوت الدردشة
أنشئ بوت الدردشة الخاص بك أو اختر قالبًا جاهزًا لتصميم تدفقات دردشة تساعد في تسجيل المستخدمين، وتقديم توصيات، وتقييم العملاء المحتملين.
مساعد الذكاء الاصطناعي المحادثي
أنشئ مساعد ذكاء اصطناعي خاص بك يتناسب مع علامة شركتك التجارية، وقم بتدريبه باستخدام قواعد المعرفة، ودمجه مع مركز المساعدة لأتمتة دعم العملاء.
حل مركز الاتصال
قريبًا
توظيف وكلاء مراكز الاتصال لدعم العملاء عبر الهاتف، ربط أرقام خاصة بكل دولة، وربطهم بمساعد ذكي لإدارة الاستفسارات المتكررة.
صندوق الوارد متعدد القنوات
دعم عملائك أينما كانوا! ربط البريد الإلكتروني، واتساب، تيليجرام، أو قنوات الاتصال الأخرى لإدارة جميع المحادثات من لوحة تحكم واحدة.
إدارة جهات الاتصال
جمع معلومات العملاء من المحادثات وتنظيمها باستخدام التسميات والملاحظات لإدارة جهات الاتصال بشكل فعال.
مركز المساعدة
إطلاق بوابات مركز المساعدة على موقعك الإلكتروني، مما يخلق قاعدة معرفية قوية لكل من جمهورك ومساعديك الذكيين.
أتمتة سير العمل
أتمتة سير العمل في الدعم بناءً على الشروط المحددة، مع تفعيل الإجراءات الصحيحة في الوقت المناسب.
الخدمات المصرفية والمالية
فتح دعم العملاء الآمن والفعال باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في قطاع البنوك والمالية.
الرعاية الصحية والتأمين
تبسيط مطالبات التأمين ودعم الرعاية الصحية من خلال روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص للصناعة.
التجزئة والتجارة الإلكترونية
زيادة المبيعات ورضا العملاء من خلال روبوت دردشة متقدم للتجارة الإلكترونية.